HƯỚNG DẪN MUA HÀNG ONLINE

1) Duyệt và chọn sản phẩm
2) Thêm sản phẩm vào giỏ hàng của bạn
3) Các bước thanh toán:

    Bước1 - Chi tiết giỏ hàng:

  - Hệ thống hiển thị các thông tin về sản phẩm bạn đã đặt mua như chủng loại, đơn giá,   số lượng, trị giá,...Tại đây bạn có thể thay đổi số lượng hàng hoá bằng cách nhập vào số lương trong ô "Số lượng".

            - Nếu muốn trả lại sản phẩm đã chọn (không mua nữa), bạn nhập vào số lượng của sản phẩm đó bằng "0".

            - Mỗi lần thay đổi số lượng của sản phẩm, bạn nhớ phải click vào nút "Cập nhật" để hệ thống ghi nhận lại những thay đổi trong giỏ hàng của bạn trước khi click chọn "Thanh toán" để sang bước kế tiếp.

            - Nếu đã đăng nhập (login) rồi thì bạn sẽ được chuyển sang bước 2, nếu chưa hệ thống sẽ yêu cầu bạn đăng nhập trước khi thanh toán. Nếu bạn đã đăng ký làm thành viên với beponline.vn thì bạn đăng nhập với email và mật khẩu đã đăng ký, nếu bạn chưa có tài khoản đăng nhập tại Beponline.vn vui lòng đăng ký tại đây. .

     Lưu ý: Để đăng nhập vào website beponline.vn. bạn cần phải cung cấp hai thông tin sau:
            + Địa chỉ email: Email mà bạn đã dùng để đăng ký làm thành viên.
            + Mật khẩu đăng nhập: Mật khẩu bạn đã đăng ký với beponline.vn.

    Bước 2 - Địa chỉ thanh toán và giao hàng:

  - Nhập vào địa chỉ thanh toán và địa chỉ giao hàng.
  - Bạn có thể sử dụng các tuỳ chọn "Địa chỉ thanh toán giống thông tin tài khoản" và "Địa  chỉ giao hàng giống địa chỉ thanh toán".

    Bước 3 - Phương thức vận chuyển và thanh toán:

        1. Chọn phương thức vận chuyển và phương thức thanh toán:

        - Phương thức vận chuyển, tùy vào nơi bạn ở để chọn một dịch vụ vận chuyển phù hợp.

        - Riêng với phương thức thanh toán bằng Vcash (Vinapay) bạn sẽ được chuyển tới trang Vcash và nhập vào các thông tin được yêu cầu để thanh toán Online trước khi kết thúc việc mua hàng .( bạn muốn thanh toán qua Vcash bạn phải có tài khoản mở tại vcash hoặc tài khoản banking mở tại ngân hàng vietcombank).

2. Chọn dịch vụ lắp đặt và dịch vụ bảo hành:

         + Dịch vụ lắp đặt, bạn có thể chọn nhiều dịch vụ hoặc không chọn tuỳ theo nhu cầu của bạn.

 + Dịch vụ bảo hành: Tại bước này bạn phải chọn một trong hai dịch vụ

  *  Bảo hành theo hãng sản xuất ( miễn phí ) :

        Chọn bảo hành theo Hãng Sản xuất, khi có yêu cầu về dịch vụ bảo hành bạn phải gọi theo số điện thoại của hãng ghi trên phiếu bảo hành và beponline.vn không có  quyền can thiệp về thời gian xử lý thông tin khách hàng, về việc  bảo hành.

 *  Bảo hành tại beponline.vn ( tính phí ):

         Chọn bảo hành tại beponline.vn quyền lợi bạn được hưởng như sau:

            + Sản phẩm đã lắp đặt  bạn có thể yêu cầu di chuyển và lắp đặt tại địa điểm mới.

         + Khi sản phẩm của bạn trục trặc về kỹ thuật, beponline sẽ sử lý chậm nhất trong 24h kể từ  khi nhận  được  thông tin. ( có thể xử lý ngay sau khi bạn yêu cầu nếu có sự cố hở gas hoặc chập điện gây nguy hiểm), nên khi yêu cầu dịch vụ bạn cần phải nói rõ tình trạng sản phẩm. + Thay thế linh kiện miễn phí trong thời gian bảo hành.

    Bước 4 - Xem hóa đơn:

            - Hệ thống sẽ hiển thị thông tin hoá đơn mua hàng của bạn, nếu đồng ý bạn click "Đặt mua hàng" để kết thúc việc đặt mua hàng.

            - Riêng với phương thức thanh toán bằng Vcash (Vinapay) bạn sẽ được chuyển tới trang Vcash và nhập vào các thông tin được yêu cầu để thanh toán Online trước khi kết thúc việc mua hàng .( bạn muốn thanh toán qua Vcash bạn phải có tài khoản mở tại Vcash hoặc tài khoản tại ngân hàng vietcombank).

     Bước 5 - Kết thúc:

        -    Hệ thống sẽ gửi Email xác nhận đơn hàng cho bạn, nhân viên beponline.vn sẽ liên hệ với bạn để giao hàng theo yêu cầu.